FAQ – Häufige Fragen von Eltern

KidsmeetSports Sommersportwochen

1. Für welche Woche ist mein Kind angemeldet?

Nach der Anmeldung erhaltet ihr eine Bestätigungsmail mit Rechnung, auf der die gebuchte Woche vermerkt ist. Ihr könnt jederzeit bei uns nachfragen: kidsmeetsports@gmail.com oder 0681 207 82265. 

2. Wann und wie bezahle ich?

Die Rechnung erhaltet ihr direkt nach der Anmeldung per Mail. Bitte überweist den Betrag auf unser Vereinskonto und gebt dabei euren Namen sowie den Namen des Kindes als Verwendungszweck an. Der Platz gilt erst nach Zahlungseingang als fix bestätigt.

3. Kann ich die Woche nachträglich wechseln?

Ja, solange noch Plätze frei sind, ist ein Wochenwechsel möglich – einfach kurz per Mail oder Telefon bei uns melden. Wir helfen so gut wir können.

4. Wie gehen wir mit Allergien oder Unverträglichkeiten um?

Bitte teilt uns Allergien oder Lebensmittelunverträglichkeiten (z.B. Zöliakie, Laktose etc.) so früh wie möglich mit – am besten bereits bei der Anmeldung. Wir koordinieren das mit unserem Cateringpartner.

5. Was muss das Kind mitbringen – wird Ausrüstung gestellt?

Sportkleidung, Sonnenschutz und eine Trinkflasche sind Pflicht. Spezielle Sportausrüstung (z.B. Tennisschläger) kann kostenlos bei uns ausgeliehen werden – einfach beim Check-in Bescheid geben.

6. Was passiert, wenn das Kind während der Woche krank wird?

Kein Problem – meldet euch einfach telefonisch bei uns. Nicht besuchte Tage werden anteilig rückerstattet. Die Überweisung erfolgt in den darauffolgenden Tagen auf euer Konto.

7. Kann das Kind von einer anderen Person abgeholt werden?

Ja. Bitte gebt uns kurz per Mail oder beim Check-in Bescheid, wer euer Kind abholt (Name, ggf. Telefonnummer). So können wir alles reibungslos abwickeln. 

8. Darf das Kind die Anlage alleine verlassen?

Nur mit ausdrücklicher schriftlicher Erlaubnis der Eltern. Bitte teilt uns dies im Vorfeld per Mail mit.

9. Was passiert bei schlechtem Wetter?

Wir weichen bei Regen auf unsere Ausweichflächen (z.B. Tennishalle) aus. Das Programm findet in jedem Fall statt – ihr werdet per Mail informiert, falls sich der Abholort (Halle statt Fußballplatz) ändert.

10. Wie funktioniert eine Stornierung?

Stornos bitte schriftlich per Mail. Je nach Zeitpunkt der Stornierung gelten unsere AGB (kidsmeetsports.com/agbs). Bei Krankheit erstatten wir anteilig zurück. Bei Stornierungen mit ausreichend Vorlauf klären wir gemeinsam eine Lösung.

11. Kann mein Arbeitgeber für das Camp zahlen?

Ja, das ist möglich. Bitte teilt uns beim Anmelden mit, dass die Rechnung auf euren Arbeitgeber ausgestellt werden soll, und gebt uns die Rechnungsdaten (Firma, Adresse). Wir stellen die Rechnung entsprechend aus. Natürlich nur, wenn es schon eine Zusammenarbeit mit dem Arbeitgeber gibt.

12. Gibt es eine Geschwisterermäßigung?

Ja! Für Geschwister gibt es eine Ermäßigung. Details sind auf der jeweiligen Veranstaltungsseite auf kidsmeetsports.com angegeben.

13. Muss mein Kind Vereinsmitglied sein?

Ja, die Teilnahme ist unseren Vereinsmitgliedern vorbehalten. Die Mitgliedschaft kostet EUR 15,- pro Jahr und endet automatisch mit Jahresende. Sie kann direkt bei der Anmeldung abgeschlossen werden. 

14. Ich habe keine Rechnung erhalten – was soll ich tun?

Die Rechnung landet manchmal im Spam-Ordner. Bitte dort nachsehen. Falls sie trotzdem nicht auffindbar ist, einfach kurz per Mail melden – wir schicken sie gerne nochmals zu.

15. Für welches Alter ist das Camp geeignet?

Unser Camp richtet sich an Kinder und Jugendliche (ca. 6–14 Jahre). Bei Unsicherheiten bezüglich des Alters einfach kurz bei uns nachfragen – wir finden gemeinsam die passende Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen und einem Lächeln für den Tag,

Thomas, Irene & das gesamte KidsmeetSports Team